Ada pertanyaan, komentar, kekeliruan yang ingin dilaporkan, atau petunjuk berita yang ingin dibagikan? Redaksi Warta Jernih membaca setiap pesan yang masuk. Untuk menulis kepada kami, pilih di bawah ini alasan yang paling sesuai dengan keperluan Anda: email Anda akan terbuka dengan baris subjek yang sudah terisi, agar dapat ditangani lebih cepat.
Laporkan kesalahan atau minta koreksi
Menemukan ketidakakuratan, salah ketik, angka yang keliru atau kutipan yang tidak sesuai dengan sumbernya? Beri tahu kami apa yang salah dan, jika bisa, sertakan tautan artikel dan sebuah sumber. Kami mengoreksi kekeliruan begitu dilaporkan dan terverifikasi. Anda juga dapat memakai formulir di bagian bawah setiap artikel.
Tulis kepada redaksiKirim petunjuk berita
Sebuah peristiwa, pengumuman, kebijakan baru, atau kabar dari daerah Anda yang terlewat oleh kami? Kirimkan tautan ke sumber resmi atau media yang memberitakannya: kami hanya meliput berita yang dapat dikaitkan dengan sumber bernama, dan tidak menerbitkan klaim yang belum diverifikasi.
Tulis kepada redaksiPengaduan dan permintaan data pribadi
Pengaduan tentang konten kami, atau permintaan terkait data pribadi Anda berdasarkan UU PDP — akses, perbaikan, penghapusan, penarikan persetujuan atau berhenti berlangganan buletin? Tulis kepada kami dengan rinciannya. Prosedurnya dijelaskan dalam halaman Disclaimer dan Kebijakan Privasi kami.
Tulis kepada redaksiHak cipta dan permintaan penurunan konten
Apakah Anda meyakini sebuah artikel atau ilustrasi melanggar hak cipta Anda atau hak Anda yang lain? Kirimkan tautan ke halaman tersebut, konten yang dimaksud, hak yang Anda miliki dan data kontak Anda. Prosedur lengkapnya dijelaskan dalam halaman Disclaimer kami.
Tulis kepada redaksiPers dan kerja sama
Apakah Anda jurnalis, calon mitra, atau mewakili sebuah organisasi? Sampaikan keperluan Anda: kami menimbang setiap usulan dengan saksama. Perlu diketahui bahwa, sesuai pedoman redaksi kami, kami tidak menerbitkan konten bersponsor atau artikel berbayar.
Tulis kepada redaksiKoreksi dan hak jawab
Jika Anda merasa diberitakan secara keliru atau merugikan nama baik Anda, Anda berhak mengajukan hak jawab; jika Anda menemukan kekeliruan informasi dalam sebuah artikel, tentang diri Anda maupun tentang orang lain, Anda berhak mengajukan hak koreksi. Kedua hak ini diatur dalam Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers (UU Pers), dan kami berupaya melayaninya dengan berpedoman pada UU Pers, Kode Etik Jurnalistik dan Pedoman Pemberitaan Media Siber.
Kirim email dengan subjek “Hak jawab” atau “Koreksi”, serta sertakan tautan artikel, bagian yang dipersoalkan, fakta atau data yang menurut Anda benar, dan cara menghubungi Anda. Kami memeriksa permintaan Anda dan memberi tahu Anda hasilnya; tanggapan atau koreksi yang dimuat ditautkan pada artikel yang bersangkutan. Prosedur lengkapnya ada di halaman Disclaimer.
Sebelum Anda menulis
Warta Jernih adalah situs berita: kami tidak dapat melayani keluhan pelanggan atas suatu produk, aplikasi, operator telekomunikasi, bank atau layanan pembayaran, maupun menangani urusan hukum atau administrasi pribadi, jadi silakan hubungi langsung pihak yang bersangkutan. Jika Anda menjadi korban penipuan daring, laporkan melalui patrolisiber.id; untuk keluhan terhadap layanan jasa keuangan, Anda dapat menghubungi OJK melalui Kontak 157.
Jangan pernah mengirimkan kata sandi, kode OTP, data rekening atau kartu, atau nomor identitas seperti NIK dan NPWP kepada kami: kami tidak akan pernah memintanya.
Alamat surat
AZ Medias LimitedOffice C, 23/F COS Centre
56 Tsun Yip Street, Kwun Tong
Kowloon, Hong Kong
Email: redaksi@antarannews.com
Waktu tanggapan
- Koreksi: ditangani dengan prioritas.
- Hak jawab, pengaduan, hak cipta dan penurunan konten: kami berupaya mengonfirmasi penerimaan dalam waktu 24 jam dan menyelesaikannya dalam waktu 15 hari.
- Permintaan data pribadi: kami berupaya menanggapinya secepatnya, dalam batas waktu yang ditetapkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Pesan lainnya: kami berupaya membalas dalam beberapa hari kerja.
Kami hanya bekerja melalui email dan tidak menyediakan layanan telepon.
Untuk informasi tentang penerbit dan penyedia hosting situs ini, lihat halaman Disclaimer kami. Untuk cara kami memproses data Anda, lihat Kebijakan Privasi kami.